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- 제1조(목적)
- 이 약관은 엔티에이치 인터내셔널(주)이 운영하는 사이버 몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- 제2조(정의)
- ① "몰"이란 엔티에이치 인터내셔널(주)이 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- ② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
- ③ "회원"이라 함은 엔티에이치 인터내셔널(주)의 레귤러회원 이상으로서 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 제3조(약관의 명시와 개정)
- ① "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소, 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 엔티에이치 인터내셔널(주) 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- ② "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- ③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
- ④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지기간내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
- ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 정부가 제정한 전자상거래 등 에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
- 제4조(서비스의 제공 및 변경)
- ① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결보 제공 및 구매계약의 체결보 제공 및 구매계약의 체결보 제공 및 구매계약의 체결보 제공 및 구매계약의 체결보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 재화 등의 배송
- 기타 "몰"이 정하는 업무
- ② "몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습 니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
- ③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
- ④ "전항의 경우 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 제5조(서비스의 중단)
- ① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- ② "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 제6조(몰의이용)
- "몰"의 이용은 엔티에이치 인터내셔널(주)의 레귤러 회원 이상으로서 엔티에이치 인터내셔널(주)가 판매하는 상품을 구매하고자 하는 자를 대상으로 합니다.
- 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- ① 회원은 회원탈퇴신청서를 회사에 제출함으로써 언제든지 "몰"에서 탈퇴할 수 있습니다.
- ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 이용을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
- "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
- 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
- "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 기타 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- ③ "몰"의 이용자가 엔티에이치 인터내셔널(주)의 회원자격을 상실한 경우에는 "몰"의 이용이 정지됩니다.
- 제8조(회원에 대한 통지)
- ① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"과 미리 약정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다
- ② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
- 제9조(구매신청)
- "몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 제공하여야 합니다.
- 재화등의 검색 및 선택
- 성명, 생년월일, 회원번호 등의 입력
- 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 배송처, 배송현황의 조회
- 결제방법
- 제10조(계약의 성립)
- ① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- ② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
- ③ "몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보를 포함하여야 합니다.
- 제11조(지급방법)
- "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 신용카드 결제로 할 수 있습니다.
- 12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
- ① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인을 합니다.
(단, “몰”에서 주문 및 결제화면을 나타내는 것으로 수신 확인에 갈음할 수 있습니다) - ② 수신확인을 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인을 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
다만, 이미 결재가 완료된 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. - 제13조(재화 등의 공급)
- "몰"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "몰"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "몰"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
- 제14조(환급)
- "몰"은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
- 제15조(청약철회 등)
- ① "몰"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 결제일 또는 재화등을 공급받은 날부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다..
- ② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회 등을 할 수 있습니다)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- ③ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
- ② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 제16조(청약철회 등의 효과)
- ① "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "몰"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
- ② "몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
- ③ 이용자가 재화등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에"몰"은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
- 제17조(개인정보보호)
- ① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
- 성명
- 생년월일
- 회원번호
- ② 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
- 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
- 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
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- ④ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
- 제18조("몰"의 의무)
- ① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
- ② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보를 보호합니다.
- ③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
- ④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다
- 제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
- ① 회원 ID의 관리책임은 회원에게 있습니다.
- ② 회원은 자신의 ID를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- ③ 회원이 자신의 ID를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
- 제20조(이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
- 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- "몰"에 게시된 정보의 변경
- "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
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- 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성·기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
- 제21조(연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계)
- ① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예:하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
- ② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.
- 제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
- ① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
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- 제23조(분쟁해결)
- ① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해 보상처리를 위하여 노력합니다.
- ② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
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- 제24조(재판권 및 준거법)
- ① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- ② "몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
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